۱. مقدمه و تعاریف
پلتفرم «ویتاجو» (به آدرس vitajoo.com) یک سامانه هوشمند مبتنی بر وب است که با استفاده از الگوریتمهای علمی تغذیه، نیازهای مواد مغذی کاربر را ارزیابی کرده و مکملهای مناسب را از بازار ایران پیشنهاد میدهد.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات ویتاجو استفاده میکند.
- پروفایل تغذیهای: مجموعهای از دادههای ورودی کاربر (سن، جنسیت، رژیم غذایی، بیماریها و اهداف سلامتی) که مبنای تحلیل الگوریتم قرار میگیرد.
- خروجی سیستم: توصیهها، امتیازات و فایل PDF تولیدشده که ماهیت اطلاعرسانی و آموزشی دارد.
🚨 ۲. مسئولیت پزشکی (بسیار مهم)
ویتاجو به هیچ عنوان جایگزین پزشک، داروساز یا متخصص تغذیه دارای مجوز نیست.
تمامی خروجیهای این سامانه بر اساس دادههای ورودی شما و الگوریتمهای عمومی علمی (مانند DRI و UL) تولید میشوند. شروع، تغییر یا قطع مصرف هرگونه مکمل، بهویژه در شرایط زیر، منحصراً با مسئولیت کاربر و پس از مشورت با پزشک معالج باید انجام شود:
- دوران بارداری و شیردهی
- مصرف همزمان داروهای تجویزی (به دلیل احتمال تداخلات دارویی)
- ابتلا به بیماریهای مزمن (کلیوی، کبدی، قلبی، دیابت، خودایمنی و…)
- سنین زیر ۱۸ سال (نیازمند نظارت والدین و پزشک اطفال)
برای مطالعه جزئیات بیشتر، لطفاً صفحه مسئولیت پزشکی ویتاجو را مطالعه فرمایید.
۳. تعهدات و مسئولیتهای کاربر
با استفاده از ویتاجو، شما متعهد میشوید که:
- صحت اطلاعات: تمام اطلاعات واردشده در پرسشنامه (شامل سن، وزن، بیماریها و داروها) را با دقت و صداقت کامل ارائه دهید. ویتاجو مسئولیتی در قبال توصیههای نادرست ناشی از اطلاعات غلط یا ناقص ندارد.
- محرمانگی حساب: در صورت ثبتنام، مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود را بر عهده دارید.
- استفاده قانونی: از پلتفرم برای اهداف غیرقانونی، ارسال دادههای مخرب، یا مهندسی معکوس الگوریتمهای ویتاجو استفاده نکنید.
- پذیرش ریسک: میپذیرید که مصرف خودسرانه مکملها بدون مشورت پزشک، حتی با وجود توصیه ویتاجو، ممکن است عوارض جانبی به همراه داشته باشد.
۴. حریم خصوصی و مدیریت دادهها
حفاظت از دادههای حساس سلامتی شما اولویت اصلی ماست. خلاصه تعهدات ما به شرح زیر است:
- عدم فروش داده: اطلاعات شخصی و پزشکی شما هرگز به اشخاص ثالث، شرکتهای تبلیغاتی یا بیمهای فروخته یا اجاره داده نمیشود.
- نگهداری محدود: نتایج تحلیل برای کاربران مهمان فقط به مدت ۳۰ دقیقه در حافظه موقت (Transient) نگهداری میشود. برای کاربران ثبتنامکرده، دادهها تا زمان درخواست حذف در حساب کاربری محفوظ میماند.
- حقوق کاربر: شما حق دارید در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف کامل دادههای خود را از طریق پشتیبانی ویتاجو ثبت کنید.
برای جزئیات کامل، سیاست حفظ حریم خصوصی ویتاجو را مطالعه نمایید.
۵. محدودیت مسئولیت ویتاجو
ویتاجو با بهترین تلاش و بر اساس جدیدترین مراجع علمی (مانند NIH و WHO) توسعه یافته است، اما:
- ویتاجو هیچگونه تضمینی مبنی بر نتیجهبخش بودن قطعی یک مکمل برای شرایط خاص بدنی شما ارائه نمیدهد.
- ویتاجو مسئولیتی در قبال عوارض ناشی از تداخلات دارویی کشفنشده، واکنشهای آلرژیک فردی، یا کیفیت ساخت مکملهای تولیدکنندگان خارجی ندارد.
- خدمات ویتاجو «همانگونه که هست» (As-Is) ارائه میشود و ما مسئولیتی در قبال قطعی موقت سرو به دلایل فنی یا نگهداری سرور نداریم.
۶. تغییرات در قوانین
ویتاجو حق دارد این قوانین و مقررات را در هر زمان و بدون اطلاعرسانی قبلی بهروزرسانی کند. تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این صفحه نشاندهنده نسخه جاری است. ادامه استفاده شما از پلتفرم پس از تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
سوالی درباره این قوانین دارید؟
تیم حقوقی و پشتیبانی ویتاجو آماده پاسخگویی به ابهامات شما درباره نحوه استفاده از پلتفرم و حقوق شماست.
